※本記事は、2025年4月刊行の『MarkeZine』(雑誌)112号に掲載したものです

ファン活性化にVポイントの会員基盤を活用
バスケットボールクラブ「福井ブローウィンズ」を運営する福井ブローウィンズと、共通ポイントサービス「Vポイント」を手掛けるCCCMKホールディングスは、食品スーパーなどを展開するヤスサキとともに、ファンマーケティングにおける協業を開始した。
同協業ではVポイントの会員基盤を活用し、ファン層の拡大とともに、Vポイントをきっかけにファン層の活性化につながるファンマーケティングに取り組む。
博報堂DYホールディングスが新社長を発表
博報堂DYホールディングスは、2025年2月12日開催の取締役会において、代表取締役の異動を内定した。新任の代表取締役社長COOとして、同社の執行役員を務める西山泰央(にしやま・やすお)氏が就任する。
また、現在博報堂DYホールディングスの代表取締役社長である水島正幸(みずしま・まさゆき)氏は2025年6月、博報堂DYホールディングス代表取締役会長CEOに就任へ。2025年4月より博報堂代表取締役会長も兼任する。
さらに2025年4月1日付で、博報堂の代表取締役社長に現取締役常務執行役員の名倉健司(なぐら・けんじ)氏が就任した。
生活者と商品の出会いをアプリで創出
花王は2月3日、生活者と花王商品の出会いを創出する公式アプリ「Kaoコレモ!」のβ版の提供を開始した。
同アプリでは、ユーザーが家庭内の花王商品のバーコードをスマートフォンでスキャンすることでスクラッチくじに挑戦でき、あたりが出るとポイントが貯まる。アンケートへの回答や動画広告の視聴でもポイントを獲得でき、貯まったポイントは、景品候補の花王商品と交換可能だ。
同社は2月3日〜3月31日の期間でβ版の検証を行い、今後の本格展開を目指す。
店舗の弱点を調べる“スパイ”を募集
ビーケージャパンホールディングスは、2月27日から3月26日まで、「バーガーキング」の店内に潜入して店舗の弱点を調査・報告する750名のスパイを募集する「バーガーキング潜入大作戦」を実施した。同キャンペーンに採用されたスパイは希望の店舗に3回潜入し、商品を食べながら接客、サービス、清潔さ、メニュー、価格設定などの調査、報告を行う。
同社では急激な店舗拡大にともない、接客やサービス、清潔さなどにまで目が行き届いていない課題があるとして、ファンの協力を得ながら解決を目指すために同キャンペーンを実施した。
Suicaを「生活のデバイス」へと進化
JR東日本グループはマーケティング本部の組織改正を3月1日に行った。
今回の組織改正は、同社の中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」に基づいて行われたもの。「Suica・決済システム部門」を新たに設置し、Suicaを「移動のデバイス」から「生活のデバイス」へと進化させるための戦略策定や移動・決済・地域といった様々な生活シーンにおける新たな体験や、DXの提供に必要な開発などを加速させる。